תנאי שימוש

1. השירות

Pronto99 הינו שירות מבוסס בינה מלאכותית להערכה ראשונית של נזקי רכב על סמך תמונות שהמשתמש מעלה. ההערכה ניתנת לצרכים אינפורמטיביים ומקדימים בלבד, ואינה מהווה חוות דעת של שמאי רכב מוסמך, אינה מחייבת את חברות הביטוח, ואינה תחליף לבדיקה פיזית של הרכב.

2. גיל מינימלי

השימוש בשירות מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה, או באישור הורה/אפוטרופוס.

3. שימוש מותר

המשתמש מתחייב להשתמש בשירות בתום לב, ולא לעשות בו שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, או שימוש שעלול לגרום נזק לחברה, לשירות או לצדדים שלישיים. אסור להעלות תמונות שאינן בבעלות המשתמש או ללא הסכמת הבעלים.

4. תוכן המשתמש

התמונות שמועלות מעובדות בדפדפן המשתמש ונשלחות לצורך ניתוח באמצעות מודלים של בינה מלאכותית. החברה לא שומרת את התמונות בשרת באופן קבוע מעבר לזמן הנדרש לעיבוד הניתוח.

5. תשלומים ו-Merchant of Record

הזמנות באתר זה מבוצעות באמצעות הספק Paddle.com. Paddle.com משמשת כ-Merchant of Record (סוחר רשום) עבור כל ההזמנות שלנו. Paddle מעניקה את כל שירות הלקוחות בנושאי תשלום ומטפלת בהחזרים. אנו עצמנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי בשרתינו. מחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק.

6. ביטולים והחזרים

הדוח המופק הינו מוצר דיגיטלי הניתן לצריכה מיידית. בעת הפקת הדוח והורדתו, המשתמש מאשר במפורש כי לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר הפקת הדוח. אישור זה ניתן באמצעות סימון תיבת הצהרה ייעודית בעת ההורדה. במקרה של תקלה טכנית שמנעה את קבלת הדוח, ניתן לפנות אלינו באימייל bendanielll6@gmail.com.

6א. שירות מבוסס בינה מלאכותית — שימוש מותר ואחריות

השירות מבוסס על מודלי בינה מלאכותית (GenAI). אסור להשתמש בשירות לתוכן בלתי חוקי, deepfakes, הסתה, תוכנות זדוניות, או ניסיונות לעקוף הגבלות המערכת (jailbreaking). המשתמש אחראי לתמונות שהוא מעלה, לוודא שיש לו זכויות בהן, ולאמת את דיוק תוצאות הניתוח טרם הסתמכות עליהן. תוצאות המודל עלולות להיות לא מדויקות ואינן מהוות חוות דעת מקצועית של שמאי, יועץ ביטוח או יועץ משפטי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסנן או לסרב לעבד תכנים שמפרים מדיניות זו, ולהשעות חשבונות במקרה של הפרות חוזרות.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS). החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהסתמכות על הערכת ה-AI. אין להסתמך על הדוח לצורך תביעת ביטוח, החלטות משפטיות או כספיות מבלי לקבל חוות דעת של שמאי מוסמך.

8. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובמותג Pronto99 שמורות ל-Pronto99. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות ללא אישור מראש ובכתב.

9. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר באר-שבע / אילת.

11. יצירת קשר

Pronto99 · האלמוגים, אילת, ישראל · bendanielll6@gmail.com